A COMCASA

Entrega do Apartamento

Ao entregar o apartamento, nossa equipe de engenharia e o cliente realizam o checklist de cada parte do apartamento garantindo, assim, que o cliente receba seu imóvel sem defeitos ou imperfeições.

Garantia do Imóvel

A Comcasa garante o que faz! Ao receber as chaves do imóvel, o cliente também recebe o termo de garantia da estrutura do edifício, dos materiais e dos serviços que compõem o apartamento, de acordo com o Código do Consumidor e do Novo Código Civil.

Controle Tecnológico

A estrutura de concreto armado do edifício passa por rigoroso controle tecnológico em todas as suas etapas. São realizados, em cada etapa da obra, vários ensaios de controle de qualidade em parceria com a UNOESC- Campus de Joaçaba, como Slump test, ensaio de resistência à compressão, ensaios de recalque estrutural, ensaio de aderência da argamassa de assentamento da alvenaria. Em função das novas normas técnicas, estamos também realizando ensaios de conforto acústico.

Tecnologia e Equipamentos

Investimos em novas tecnologias construtivas, tais como: melhoria do conforto acústico dos apartamentos, uso de lajes especiais que possibilitam flexibilidade na modulação das áreas e permitem plantas personalizadas. Investimos também em novos equipamentos de construção civil, bem como nível a laser, escoras e vigas metálicas, transporte vertical adequada às Normas de Segurança de materiais, funcionários e visitantes, projetor de argamassa, et cetera.

Avaliação Pós-Ocupacional

Nós nos preocupamos com a satisfação de nossos clientes. Buscamos sempre melhorar através do seu feedback com a aplicação do Questionário Para Determinação do Índice De Satisfação Do Usuário.

Instalação de Condomínio

A equipe de atendimento ao cliente realiza a primeira reunião do condomínio e também acompanha a instalação do mesmo, junto com a administradora ou o síndico eleito.

Manual de Uso e Manutenção

A Comcasa entrega em CD-ROM o Manual do Proprietário com informações sobre:
- Manutenção e conservação do imóvel
- Instalações e acabamentos
- Fotos de todas as instalações hidráulicas e sanitárias
- Manual de procedimentos para manutenção e conservação das áreas comuns
- Garantia dos serviços detalhada

Assistência Técnica

Após a entrega do imóvel, dentro do prazo de garantia, a Comcasa disponibiliza ao proprietário uma equipe qualificada de assistência técnica para efetuar reparos que eventualmente precisem ser feitos.

Projetos

A Comcasa escolhe cuidadosamente os terrenos onde edifica seus empreendimentos e estuda detalhadamente cada projeto, utilizando a vasta experiência de sua equipe técnica com mais de trinta anos de atuação no setor. Desta forma, além de obter excelentes plantas de apartamentos, consegue projetar garagens amplas e fáceis de manobrar.

Qualidade

A qualidade está presente em todos os detalhes, mesmo aqueles que você não vê, que são o resultado de investimentos constantes em pesquisas que geram projetos bonitos e funcionais, padronização dos procedimentos, redução dos desperdícios e a realização dos ensaios de controle tecnológico junto à Universidade (Unoesc) e de outras Universidades.

Solidez

A Comcasa orgulha-se de sua solidez financeira, pois sabe que é o equilíbrio financeiro da incorporadora/construtora que vai mostrar se a empresa tem capacidade de concluir a obra nas condições e no prazo previamente estipulado.

Tradição

Somos a empresa Construtora e Incorporadora mais antiga da cidade de Joaçaba e região. Estamos há mais de trinta anos construindo na cidade, na região e no litoral de Santa Catarina.

Transparência

Transparência e respeito guiam a filosofia da Comcasa. Toda documentação, antes mesmo da assinatura do contrato, fica à disposição do cliente para ser analisada calmamente. Mensalmente, o cliente recebe uma planilha com os respectivos pagamentos e o saldo devedor atualizado. Além disso, todos os nossos colaboradores estão comprometidos com a nossa filosofia e prontos a atendê-lo.

Visita à Obra

O cliente tem ampla liberdade para visitar a obra, o que permite que o mesmo acompanhe pessoalmente todas as fases de construção, junto com nossa equipe de Engenharia e Atendimento ao Cliente. As visitas podem ser agendadas em qualquer fase de execução da obra, para que os clientes possam conferir a qualidade de construção.